Termos e Condições
1. Reserva e Pagamento
As reservas podem ser feitas através do nosso site, por WhatsApp (+216 56 766 555) ou diretamente na Marina Houmt Souk. O pagamento integral é exigido antes do embarque. Aceitamos dinheiro (dinares tunisinos, euros) e pagamentos eletrónicos.
2. Cancelamento e Reembolso
Em caso de mau tempo que impossibilite a navegação, a excursão é reagendada ou integralmente reembolsada. Os cancelamentos por iniciativa do cliente devem ser comunicados com pelo menos 24 horas de antecedência.
3. Segurança
A segurança dos nossos passageiros é a nossa prioridade. Os nossos barcos estão equipados com coletes salva-vidas e a nossa tripulação é formada em procedimentos de segurança marítima.
4. Crianças
As crianças com menos de 12 anos devem ser acompanhadas por um adulto responsável. Tarifas reduzidas e menus para crianças estão disponíveis.
5. Responsabilidade
Albatros & Odyssée declina qualquer responsabilidade por objetos pessoais perdidos ou danificados durante a excursão.
6. Menus e Alergias
Os nossos menus contêm produtos do mar. Por favor informe-nos de qualquer alergia alimentar no momento da reserva.
7. Contacto
Para qualquer questão relativa a estas condições, contacte-nos:
- Email : contact@albatros-djerba.com
- WhatsApp : +216 56 766 555
- Endereço : Marina Houmt Souk, Djerba, Tunísia