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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Buchung & Zahlung

Buchungen können über unsere Website, per WhatsApp (+216 56 766 555) oder direkt an der Marina Houmt Souk vorgenommen werden. Die vollständige Zahlung ist vor dem Einsteigen erforderlich. Wir akzeptieren Bargeld (Tunesische Dinare, Euro) und elektronische Zahlungen.

2. Stornierung & Erstattung

Bei schlechtem Wetter, das die Navigation unmöglich macht, wird der Ausflug verschoben oder vollständig erstattet. Vom Kunden initiierte Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus gemeldet werden.

3. Sicherheit

Die Sicherheit unserer Passagiere hat höchste Priorität. Unsere Boote sind mit Rettungswesten ausgestattet und unsere Crew ist in Sicherheitsverfahren geschult.

4. Kinder

Kinder unter 12 Jahren müssen von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden. Ermäßigte Tarife und Kindermenüs sind verfügbar.

5. Haftung

Albatros & Odyssée übernimmt keine Haftung für persönliche Gegenstände, die während des Ausflugs verloren gehen oder beschädigt werden.

6. Menüs & Allergien

Unsere Menüs enthalten Meeresfrüchte. Bitte informieren Sie uns bei der Buchung über Nahrungsmittelallergien.

7. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns:

  • Email : contact@albatros-djerba.com
  • WhatsApp : +216 56 766 555
  • Adresse : Marina Houmt Souk, Djerba, Tunesien