Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Buchung & Zahlung
Buchungen können über unsere Website, per WhatsApp (+216 56 766 555) oder direkt an der Marina Houmt Souk vorgenommen werden. Die vollständige Zahlung ist vor dem Einsteigen erforderlich. Wir akzeptieren Bargeld (Tunesische Dinare, Euro) und elektronische Zahlungen.
2. Stornierung & Erstattung
Bei schlechtem Wetter, das die Navigation unmöglich macht, wird der Ausflug verschoben oder vollständig erstattet. Vom Kunden initiierte Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus gemeldet werden.
3. Sicherheit
Die Sicherheit unserer Passagiere hat höchste Priorität. Unsere Boote sind mit Rettungswesten ausgestattet und unsere Crew ist in Sicherheitsverfahren geschult.
4. Kinder
Kinder unter 12 Jahren müssen von einem verantwortlichen Erwachsenen begleitet werden. Ermäßigte Tarife und Kindermenüs sind verfügbar.
5. Haftung
Albatros & Odyssée übernimmt keine Haftung für persönliche Gegenstände, die während des Ausflugs verloren gehen oder beschädigt werden.
6. Menüs & Allergien
Unsere Menüs enthalten Meeresfrüchte. Bitte informieren Sie uns bei der Buchung über Nahrungsmittelallergien.
7. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen kontaktieren Sie uns:
- Email : contact@albatros-djerba.com
- WhatsApp : +216 56 766 555
- Adresse : Marina Houmt Souk, Djerba, Tunesien